Доставка

Условия возврата

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

Возврат товара надлежащего качества.
Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка со всеми вложениями, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом (индивидуальный дизайн, прошивка программного обеспечения и т.д.).

При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом в случае, если продавец подтвердил готовность проведения экспертизы причин брака/дефекта представителями третьей стороны;
• вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, если имеется документальное подтверждение от продавца о наличии неустранимых дефектов/брака у товара.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, если имеется документальное подтверждение от продавца о наличии неустранимых дефектов/брака у товара.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в период действия гарантии на товар, а именно в течение одного года со дня продажи товара покупателю. Факт продажи фиксируется путем оформления накладных по отгрузке товара покупателю при наличии его оплаты. Если факт наличия оплаты не подтвержден, то гарантия на товар не распространяется.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Расходы по доставке товара от покупателя продавцу, а также затраты, связанные с устранением дефектов товара, вызванных неправильной эксплуатацией покупателем компенсируются покупателем продавцу в полном объеме.

В случае подтверждения наличия заводского брака/дефекта покупатель освобождается от оплаты расходов на доставку ему товара после ремонта/замены.

Защита персональных данных
Предоставляя свои персональные данные Покупатель даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

• Регистрации Пользователя на сайте
• Осуществление клиентской поддержки
• Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
• Выполнение Продавцом обязательств перед Покупателем
• Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Покупателя такая как:

• Фамилия, Имя, Отчество
• Дата рождения
• Контактный телефон
• Адрес электронной почты
• Почтовый адрес

Персональные данные Покупателей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Продавец обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
• Стратегическим партнерам, которые работают с Продавцом для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Продавцу реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.

Публичная оферта

Интернет-магазин СигмаСис, расположенный на доменном имени https://shop.sigmasys.ru,

Общество с ограниченной ответственностью "Консолидированные системы "СигмаСис",
Юридический адрес: 428000 Чувашская Республика, город Чебоксары, ул. Б.С. Маркова, домовладение 6, помещение 1, цокольный этаж, помещение 1 в лице генерального директора Науменко Евгения Борисовича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем « Продавец », публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1.Публичная оферта (далее - «Оферта») - публичное предложение Продавца, договоренности с продавцами, заключение договора купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, необходимых в настоящей Оферте, включая все приложения.

1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина - позиции, указанные покупателем из ассортимента Товара, предлагаемого к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказчик Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

2.2. Администрация сайта Интернет-магазин имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления покупателя.

2,3. Срок действия Оферты не ограничен, если и не указано на сайте Интернет-магазина.

2,4. Продавец предоставляет полную и достоверную информацию о товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара на сайте интернет-магазина, в разделе название раздела.

3. ЦЕНА ТОВАРА

3.1. Цена указана на сайте Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право менять цену на любую позицию.

3.3. В случае изменений цены на заказанный товар Продавец обязуется в течение количества дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

3.4. Покупатель вправе подтвердить или аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

3,6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте.

3,7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считываются исполнителями с момента поступления Продавцом денежных средств.

3,8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся, указываются на сайте Интернет- магазин в разделе название раздела 4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ Товара осуществляется через Оператора по телефону. адрес раздела.

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазин обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.2.1. фамилия, имя, отчество покупателя или указанного им лица (получателя);

4.2.2. адрес, который должен доставить товар;

4.2.3. адрес электронной почты;

4.2.4. контактный телефон.

4,3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена доступна на сайте Интернет-магазина.

4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. Продавец не несет ответственности за выбранный покупатель Товар.

4,5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. Настоящей Оферты) Покупатель обязан предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.

4,6. Заказ клиента осуществляется в соответствии с действующей формой заказа на веб-сайте или при оформлении заказа через Оператора. После оформления заявки на регистрацию в базе данных Продавца. Утренний заказ на заказ Товара, Покупатель предоставляет Оператору информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.

4,7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной покупателем при оформлении заказа.

4.8. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.9. Договор купли-продажи представляет собой дистанционный путь между продавцами и покупателями.

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

5.1. Продавец предлагает услуги по доставке.

5.2. Если у вас есть договоренность о покупке или продаже товара, то он должен быть доставлен в любой момент. регистрации.

5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает на оформление Заказа на приобретение Товара.

5.4. Срок доставки Товара Покупатель состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

5.5. Поставляемый товар передается покупателю, при наличии покупателя - любого лица, предъявившего квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.

5.6. В момент передачи Товара в обязательном порядке в письменной форме сообщаются сведения, предусмотренные в Приложении № номер к Договору.

5,7. Информация о товаре удовлетворяется до сведения покупателя в технической документации, на этикетке, с нанесением маркировки или аналогичным способом, принятым для отдельных видов товаров.

5,8. Соглашение о соответствии требованиям, предъявляемом к документам, подтверждено в соответствии с требованиями документа, подтверждающего его соответствие требованиям.

6. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА ОБЩЕСТВО

Полное
наименование
Общество с ограниченной ответственностью «Консолидированные системы «СигмаСис»

Сокращенное
наименование
ООО «КС «СигмаСис»
Юридический адрес
428000 Чувашская Республика, город Чебоксары, ул. Б.С. Маркова, домовладение 6, помещение 1, цокольный этаж, помещение 1.

Почтовый адрес
428000 Чувашская Республика, город Чебоксары, ул. Б.С. Маркова, домовладение 6, помещение 1, цокольный этаж, помещение 1.

Телефон/факс
8-962-321-61-81
ИНН/КПП
2100000135/210001001
ОГРН
1222100006590

Расчетный счет
40702810175000012595
Корреспондентский счет
30101810300000000609
БИК банка
049706609
Банк
ПАО Сбербанк
Генеральный Директор
Науменко Евгений Борисович
E-mail kryukov@sigmasys.ru
Координатор Проекта Крюков Дмитрий Геннадьевич
+79033580010


Внимательно ознакомьтесь с текстом публичных предложений, и если вы не согласны с этим, вы вправе отказаться от покупки Товаров, высших продавцов, и не совершать действий, указанных в п. 2.1. настоящей Оферты.


Согласен с договором